Solidarnost i podrška kolegama na prvim linijama

Drage kolegice i kolege,

Svjesni smo pakla kroz koji prolazite posljednjih dana. Dok mediji bruje o „pogreškama sustava“ zbog masovnog slanja pogrešnih rješenja o porezu na nekretnine, vi ste ti koji te pogreške ispravljate licem u lice s ogorčenim građanima.

Sramotno je da ste o detaljima postupanja morali učiti iz medija dok su hodnici ispostava puni prevarenih ljudi. Znamo da radite pod ogromnim stresom, bez adekvatne tehničke podrške i jasnih smjernica od strane Uprave.

Sindikat je uputio oštar zahtjev Ravnateljstvu, kojim tražimo zaštitu, jasne protokole i kvalitetna tehnička rješenja. Nitko ne smije biti izložen uvredama i prijetnjama zbog greške koju je generirao softver ili loša koordinacija podataka. Dosta je nagađanja i čitanja portala – zahtijevamo službene upute koje će vam olakšati rad. Hitna sanacija sustava ePorezna mora biti prioritet kako bi se rasteretili šalteri.

Molimo vas za strpljenje i međusobnu solidarnost. Vi niste krivi za ovaj propust i nemojte dopustiti da vas osobno pogađa bijes stranaka. Mi smo tu da osiguramo da se vaša prava i dostojanstvo poštuju. 

Vaš Sindikat Porezne uprave Hrvatske